Skip to content
99fun Mobile / Sports
ข้อกำหนดบัญชี 99fun

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99fun สำหรับสมาชิก

99fun กำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานแพลตฟอร์มไว้ในเอกสารนี้ ครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะสมาชิก รวมถึงแนวทางที่เราปฏิบัติต่อบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้บริการ

  • ข้อกำหนดการใช้บัญชี
  • นโยบายธุรกรรม Wallet และ Bank Transfer
  • สิทธิ์สมาชิกและช่องทางติดต่อ
  • ขอบเขตของข้อกำหนด
รายละเอียดนโยบาย

ข้อกำหนดหลักที่คุณต้องทราบก่อนใช้งาน

การเข้าใช้งาน 99fun หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยการเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านหน้านี้หรือในบัญชีของคุณโดยตรง ในการเปิดและใช้บัญชีกับเรา คุณยืนยันว่ามีอายุและคุณสมบัติตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น ช่องทางการชำระเงิน คุณมีหน้าที่อัปเดตในส่วนตั้งค่าบัญชีโดยเร็ว ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเพิ่มเติมของผู้ให้บริการช่องทางนั้น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของบุคคลที่สาม บันทึกธุรกรรมของคุณจะแสดงในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบได้ทุกเมื่อผ่านมือถือ ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมบริการหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามที่อาจเชื่อมโยงอยู่ในแพลตฟอร์ม

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ประวัติบัญชีบนมือถือ

  • กฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99fun มีผลกับการใช้งานในลักษณะที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมที่คุณดำเนินการบนแพลตฟอร์ม ตารางด้านล่างอธิบายว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขต และส่วนใดไม่ได้อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และข้อจำกัดได้อย่างชัดเจน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิด ใช้ และปิดบัญชีของคุณกับ 99fun ทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนลงทะเบียน

  • ธุรกรรมและการชำระเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม แต่ขั้นตอนของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินแต่ละรายอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมแยกต่างหาก

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์เฉพาะของเกมแต่ละประเภทอาจมีเงื่อนไขย่อยที่แสดงในหน้าเกมนั้น ๆ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่อาจปรากฏในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ 99fun เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามดังกล่าว

สิทธิ์ของคุณ

การดำเนินการที่คุณสามารถทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก 99fun คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการใช้งานได้อย่างโปร่งใส ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือช่องทางติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา รวมถึงการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลช่องทางชำระเงิน หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรงกับความเป็นจริง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการแก้ไข ทุกคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญอาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี

  • ตรวจสอบบันทึกธุรกรรม

    เข้าไปที่ประวัติบัญชีบนมือถือเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมล่าสุดทั้งหมด ข้อมูลแสดงแบบเรียลไทม์ในหน้าบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางชำระเงินไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อ เพื่อขอดำเนินการแก้ไขได้โดยตรง

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับส่วนใดในข้อกำหนดนี้ ส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต กระบวนการและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องจะแสดงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ กับบัญชีของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างพร้อมให้คุณติดต่อได้โดยตรง เราแนะนำให้ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือคุณได้อย่างรวดเร็ว

  • แชทสด

    เข้าถึงแชทสดได้โดยตรงจากหน้าบัญชีบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอแก้ไขข้อมูลหรือการยืนยันข้อกำหนดเฉพาะ

  • ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

    เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือในแอปเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และการจัดการบัญชี

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

แนวทางที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราวางแนวทางการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การลงทะเบียนจนถึงธุรกรรมล่าสุด ความต่อเนื่องในการใช้งานบนมือถือคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ และทุกการเข้าถึงบัญชีมีการบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการและการตรวจสอบ โดยสอดคล้องกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือให้เหมาะสม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    คำขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลบัญชีสามารถยื่นได้ผ่านซัพพอร์ต โดยอาจต้องผ่านกระบวนการยืนยันเพิ่มเติมตามที่ระบุในหน้าตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รายการด้านล่างรวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 99fun หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันในทุกสถานการณ์หรือไม่

ข้อกำหนดนี้มีผลกับการใช้งานบัญชีและแพลตฟอร์มทั้งหมดของ 99fun อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณมีข้อจำกัด ข้อกำหนดนั้นมีผลเหนือกว่าเงื่อนไขของเรา

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณหรืออัปเดตในหน้านี้โดยตรง แนะนำให้ตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณรับทราบเงื่อนไขล่าสุด

ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือเปล่า

การฝากและถอนผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ 99fun ในส่วนที่เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม แต่เงื่อนไขเฉพาะของ Wallet เองก็มีผลแยกต่างหากด้วย กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นเพิ่มเติม

ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม

คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและกิจกรรมบัญชีได้โดยตรงในหน้าบัญชีบนมือถือ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าติดต่อ

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ต้องทำอย่างไร

หากคุณมีข้อสงสัยหรือไม่เห็นด้วยกับส่วนใดในข้อกำหนด ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ การยังคงใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในเวอร์ชันปัจจุบัน

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการแข่งขันฟุตบอลและมวยไทยที่แทงในแพลตฟอร์มด้วยหรือไม่

การเดิมพันในหมวดสปอร์ตบุ๊ค ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลหรือมวยไทย อยู่ภายใต้ข้อกำหนดทั่วไปนี้ กฎเฉพาะของแต่ละประเภทการเดิมพันจะแสดงในหน้าสปอร์ตบุ๊คของคุณโดยตรง